J'aime bien , mais de la à ...

 

 

 

Dire que j'ai choisi de bosser dans le service ou je me trouve , serait mentir , on m'a en gros donné à l'issue de mes CDM* un choix limité à deux options , la gériatrie ou la porte , me retrouver au chômage , après quelques années dans l'établissement et l'age avançant , ne me tentais guère , j'acceptais donc sans grâce , d'aller nettoyer la m ... des vieux .

 

Partant avec des à-priori et préjugés , sur la nature des personnes âgées et leur façon d'être , je découvrais que si certains étaient fondés , il ne fallait pas non plus généraliser et les anciens pouvaient se révéler intéressants et attachants .

 

De même , vous pouvez oublier l'idée de calme ennuyeux , dans les deux jours après mon entrée dans le service , j'ai du séparer deux mémés en train de se saluer à coup de pantoufles dans la tronche ...

 

Non , en fait la plupart du temps , les vieux , ne nous posent pas trop de problèmes , pour ça , il nous faut plutôt regarder du coté des familles , certes , souvent la culpabilité de les avoir placés créent de leur part une certaine tension vis à vis du personnel qui peut très vite dégénérer vers une agressivité affichée .

 

Généralement , je réussit plutôt bien à rester courtois et apaiser un peu les tensions , voir mettre « les points sur les i » , quand le parent a décidé de se montrer agressif quoi qu'il en soit (de façon générale , moins le parent visite , plus il trouve à redire sur la prestation) , la plupart du temps , je me contente d'expliquer que comparé au nombre de résidents , un personnel limité ne peux pas faire de miracles , ni se trouver dans la seconde auprès de la personne qui a sonné , quand (ça arrive aussi) , la famille présente n'entend pas ce qu'on lui dit (un blocage psychologique à toute forme d'explication qui contrarie son désir du moment) , je m'efface doucement pour ne pas céder a un énervement grandissant qui pourrait me conduire à me montrer à mon tour agressif .

 

Puis , dans les familles , il y a les « Cas » , autrement dit , ceux qui ont perdu un boulon depuis belle lurette et n'en ont pas conscience , comme cette dame qui venait visiter son époux et râlait un jour comme quoi la chambre de ce dernier n'était pas nettoyée , rerâlait , le lendemain par-ce que la chambre était nettoyée mais encore mouillée , c'était mes débuts et j'étais pas tout à fait habitué à garder mon calme aussi lui ai-je balancée qu'elle râlait par principe , voir par plaisir , cette autre dame venu voir sa mère et qui accuse toujours le personnel de voler des robes (au départ sa mère l'accusait elle) , ce type qui ne voit que « sa maman » et se fout bien que la voisine puisse être en train de mourir étouffée , le personnel sera durement critiqué auprès de la surveillante , voir de la chef de service , s'il ne laisse pas tout tomber (y compris la mémé à l'agonie) , pour venir changer la couche de sa « môman » .

 

J'ai quelque part eu la chance d'être épargné d'attaques directes à mon encontre , jusqu'à ces derniers jours , une pensionnaire arrivée il y a peu , reçoit la visite de son fils , un type qui endormirait un régiment d'insomniaques rien qu'en causant , dont le projet est de devenir aide soignant (je n'ose imaginer la cata) , un dimanche il sonne pour qu'on change sa mère , je me charge de la chose et lui demande poliment de sortir en refusant l'aide qu'il me propose (chacun son taf) , il a mis une cassette d'une chanteuse Grecque très connu que je nommerait NM pour préserver son anonymat , je trouve ça plutôt apaisant pour faire mon boulot , une fois terminé je rejoins mes collègues , peu après M une infirmière plutôt bruyante , entre dans notre office « pour nous en raconter une bien bonne » , me disant avant ça que ça me concerne et que je dois garder mon calme , je pense au départ qu'elle va encore nous pondre une vacherie sur les « pédés » , au lieu de quoi elle explique , qu'a peine je suis sorti de la chambre , le type l'a interceptée pour lui dire que j'avais dérobé la cassette , je commence un peu à verdir , sa collègue qui passait par là entend l'accusation et toutes deux s'étonnent dans la mesure ou je n'ai pas vraiment une réputation de voleur , la collègue accompagne le type dans la chambre , pour constater et constate que le poste de radio a deux lecteurs et que la cassette se trouve dans le second , en gros le mec se trouve con , sa première erreur est d'avoir tout de suite accusé sans même s'assurer de vérifier correctement , sa seconde est de s'être mis à dos ma petite personne , j'ai choisi de ne pas aller immédiatement lui dire ma façon de penser , mais avant de prendre mon poste le lendemain je me suis rendu chez ma chef pour l'avertir que si un tel incident se reproduisait , le mec se retrouverait avec une plainte en diffamation sur le dos .

 

Pour conclure , dites vous avant d'agresser du personnel en sous effectif et souvent pas vraiment qualifié , que la plupart des établissement font leur possible pour rendre agréable le séjour des anciens dans ce qui sera leur dernière demeure de leur vivant et que si telle ou telle tâche n'est pas accomplie immédiatement , c'est qu'il y a certainement une bonne raison .

 

Certes il y a encore des endroits ou la notion de maltraitance n'est pas encore dans le vocabulaire , mais il ne faut pas non plus généraliser et les émissions que vous balance la TV ne vous montrent que le pire , par-ce que dans notre monde , le meilleur n'est pas accrocheur .

 

ABE

 

TAJ

 

*Contrats De Merde